Nauji namai tavo verslui ir komandai
Persikėlimas į naują biurą visada yra džiugus įvykis, žymintis augimą ir naujas galimybes. Kai pasirenkamas modernus verslo centras, dažniausiai tikimės ne tik patogių darbo vietų, bet ir solidžios aplinkos, kuri darytų įspūdį klientams. Tačiau dažnai pamirštame vieną labai svarbų faktorių, kuris gali arba paversti darbą malonumu, arba kasdienę rutiną paversti tikru košmaru. Tai yra žmonės, dirbantys už sienos. Verslo centrai veikia šiek tiek panašiai kaip daugiabučiai namai, tik čia mes praleidžiame aktyviausią dienos dalį ir sprendžiame svarbius klausimus. Todėl santykiai su kaimyninėmis įmonėmis yra kritiškai svarbūs bendrai atmosferai. Niekas nenori eiti į darbą jausdamas įtampą koridoriuje ar bijodamas susitikti žvilgsniais bendroje poilsio zonoje. Gera žinia ta, kad sukurti draugišką bendruomenę nėra sudėtinga, jei laikomasi elementarių mandagumo taisyklių ir žmogiškumo.
Bendrosios erdvės ir virtuvėlės etiketas
Jokia kita vieta nesukelia tiek aistrų ir potencialių konfliktų kaip bendra virtuvėlė. Tai yra ta šventa vieta, kurioje susitinka skirtingų įmonių kultūros ir požiūriai į tvarką. Jei nori būti mėgstamas kaimynas, taisyklė numeris vienas yra labai paprasta ir ji skamba taip: palik vietą tokią, kokią norėtum rasti pats. Tai reiškia, kad nešvarus puodelis kriauklėje nėra tik tavo asmeninis reikalas, tai yra žinutė kitiems, kad negerbi jų poreikio švarai. Taip pat labai svarbu pagalvoti apie kvapus. Tavo pietūs gali būti labai skanūs, bet jei šildai žuvį ar labai aštrų troškinį mikrobangų krosnelėje, tas kvapas pasklis po visą aukštą ir tikrai nesužavės kaimynų, kurie tuo metu bando vesti rimtas derybas. Taip pat verta paminėti ir svetimo maisto neliečiamumo taisyklę. Net jei atrodo, kad tas pienas stovi šaldytuve jau savaitę, geriau jo neliesti, nebent ant pakuotės aiškiai parašyta, kad vaišintis gali visi.
Triukšmo lygis ir privatumas
Šiuolaikinė verslo erdvė dažnai pasižymi plonomis, stiklinėmis pertvaromis arba atviro tipo biurais, kur garsas sklinda labai lengvai. Tai reiškia, kad tavo įmonės vidinės diskusijos, pardavimų skambučiai ar tiesiog garsus juokas prie kavos aparato tampa bendru fonu ir kaimynams. Žinoma, visi supranta, kad biure turi vykti darbas ir visiškos tylos tikėtis neverta, tačiau yra riba tarp darbo šurmulio ir triukšmo taršos. Jei mėgstate klausytis muzikos, ausinės yra geriausias išradimas žmonijos istorijoje. Jei reikia aptarti konfidencialius reikalus ar tiesiog emocingai pasiginčyti su kolega, tam geriausia naudoti susitikimų kambarius. Ypač erzinantis įprotis yra kalbėjimas telefonu įsijungus garsiakalbį, kai durys į koridorių yra atviros. Tai parodo nepagarbą kitiems, kurie bando susikaupti. Pagarba kito ramybei yra vienas stipriausių geros kaimynystės pamatų.
Ekspertės įžvalgos apie bendruomeniškumą
Norint geriau suprasti, kaip kuriama pozityvi atmosfera biurų pastatuose, pasiteiravau ilgametės biurų administratorės nuomonės. Bendruomenių vadybininkė Dovilė, kuri kasdien bendrauja su šimtais skirtingų darbuotojų, pastebi įdomią tendenciją. Ji sako: „Didžiausios problemos kyla ne dėl didelių dalykų, o dėl komunikacijos stokos. Žmonės dažnai bijo tiesiog pasisveikinti lifte ar koridoriuje, tarsi tai būtų kažkoks įsipareigojimas. Tačiau paprastas šypsnis ir galvos linktelėjimas sukuria saugumo jausmą. Kai mes pažįstame žmogų bent iš matymo ir esame su juo pasisveikinę, daug lengviau išspręsti bet kokią buitinę problemą, pavyzdžiui, paprašyti patildyti muziką ar perstatyti automobilį.“ Dovilė pabrėžia, kad nereikia tapti geriausiais draugais, užtenka tiesiog būti maloniais pažįstamais.
Automobilių stovėjimo aikštelės drama
Jei virtuvėlė yra karštas taškas pastato viduje, tai automobilių stovėjimo aikštelė yra mūšio laukas lauke. Dažniausiai vietų skaičius yra ribotas, o kiekviena įmonė turi savo priskirtas zonas. Nieko nėra labiau erzinančio, kaip atvykti į darbą ir rasti savo vietoje svetimą automobilį. Net jei skubi ir planuoji užtrukti tik penkias minutes, niekada nestatyk automobilio į kaimynų vietą be jų leidimo. Tos penkios minutės gali sutapti su momentu, kai kaimyninės įmonės vadovas atvyksta į svarbų susitikimą. Taip pat svarbu laikytis tvarkos ir neužstatyti pravažiavimų, nes tai sukelia grandininę reakciją ir stresą visiems vairuotojams. Jei visgi netyčia užėmei ne tą vietą ar užstatytai ką nors, būtinai palik raštelį su savo telefono numeriu ant priekinio stiklo. Tai parodo, kad supranti situaciją ir esi pasiruošęs ją greitai išspręsti.
Bendradarbiavimo nauda verslui
Geri santykiai su kaimynais nėra tik mandagumo reikalas, tai gali būti ir puiki verslo strategija. Tavo verslo centras yra pilnas įvairių sričių specialistų. Galbūt kaimynai už sienos yra puikūs teisininkai, kurių paslaugų tau kaip tik reikia, arba jie ieško būtent tokių paslaugų, kokias teiki tu. Kai santykiai yra draugiški, rekomendacijos sklinda natūraliai. Neretai pasitaiko atvejų, kai bendros kavos pertraukėlės metu gimsta bendri projektai ar idėjos. Be to, ištikus bėdai, pavyzdžiui, dingus internetui ar prireikus kokio nors laido, visada drąsiau kreiptis į tuos, su kuriais jau esi užmezgęs ryšį. Draugiška kaimynystė sukuria savotišką palaikymo tinklą, kuris leidžia jaustis tvirčiau.
Kaip spręsti konfliktines situacijas
Net ir geriausiose bendruomenėse pasitaiko nesusipratimų. Galbūt kaimynai nuolat palieka atidarytas duris į triukšmingą koridorių arba jų klientai klaidžioja ir trukdo tavo darbui. Svarbiausia taisyklė čia yra vengti pasyvios agresijos. Nereikia klijuoti piktų raštelių ant durų ar rašyti skundų pastato administratoriui, kol nepabandei pasikalbėti tiesiogiai. Nueik pas kaimynus, prisistatyk ir ramiai, be kaltinimų paaiškink situaciją. Dažniausiai žmonės net nesupranta, kad jų elgesys kam nors trukdo, ir mielai sutinka bendradarbiauti. Tiesioginis ir nuoširdus pokalbis parodo brandą ir dažniausiai padeda išspręsti problemą greičiau nei bet kokie oficialūs skundai. Juk visi esame suaugę žmonės ir turime tą patį tikslą – sėkmingai dirbti ir jaustis gerai savo darbo vietoje.
Mažos smulkmenos kuria didelį pokytį
Apibendrinant galima pasakyti, kad buvimas geru kaimynu verslo centre nereikalauja didelių pastangų. Tai susideda iš mažų, kasdienių veiksmų: pasisveikinimo, durų prilaikymo, švaros palaikymo ir triukšmo kontrolės. Kai pradedi elgtis su kitais taip, kaip norėtum, kad elgtųsi su tavimi, aplinka pasikeičia. Biuras tampa nebe tik vieta, kur atkali valandas, bet bendruomene, į kurią malonu sugrįžti. Investicija į gerus santykius su kaimynais visada atsiperka – ramesniais nervais, geresne nuotaika ir kartais net netikėta verslo sėkme. Tad kitą kartą sutikęs kaimyną koridoriuje, neniurzgėk po nosimi, o nusišypsok ir pasisveikink – tai gali būti geriausia tavo dienos investicija.
Parašykite komentarą